Responsable d'Agence Maintenance Technique Hf H/F - HC Resources
Responsable d'Agence Maintenance Technique Hf H/F
HC Resources · Mâcon - 71 · CDI
Les missions du poste
Créée en 2005, HC RESOURCES est une société française et indépendante de conseil spécialisée dans le Recrutement, la Chasse de Tête, l'Evaluation de Compétences, l'Assessment center, le Coaching, la Formation en management et l'Outplacement.
Notre client, acteur majeur du secteur de la maintenance technique, est spécialisé dans l'installation, la maintenance et l'amélioration d'équipements techniques destinés aux bâtiments et aux infrastructures. S'appuyant sur un réseau d'agences de proximité et des équipes expertes, l'entreprise accompagne ses clients dans la durée en leur proposant des solutions fiables et adaptées à leurs besoins. Présente à l'échelle nationale et intégrée à un groupe international, elle place la qualité de service, la satisfaction client et le développement des compétences au coeur de ses priorités.
Dans un contexte d'évolution interne, notre client recrute un(e) RESPONSABLE D'AGENCE MAINTENANCE TECHNIQUE (H/F). Rattaché(e) à la Direction d'Agence, vous prenez la responsabilité d'un centre de profit et assurez le pilotage de son activité, de sa performance économique et de ses équipes.
Vos missions seront les suivantes :
Piloter l'activité de l'agence et garantir l'atteinte des objectifs fixés.
Définir et déployer les plans d'action et mesures correctives nécessaires.
Élaborer le budget avec votre hiérarchie et assurer le suivi des indicateurs de performance.
Superviser la gestion de la sous-traitance et des moyens matériels.
Développer et pérenniser la relation avec les clients de votre portefeuille.
Garantir la satisfaction et la qualité de service auprès des clients.
Chiffrer les prestations, élaborer les devis et négocier les contrats de maintenance.
Assurer le suivi de l'activité commerciale et des ventes.
Manager, animer et développer les compétences de votre équipe.
Représenter l'entreprise auprès des interlocuteurs internes et externes.
Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.
Caractéristiques du poste :
Localisation : Mâcon (71), avec des déplacements réguliers sur le secteur.
Rémunération : Selon expérience et profil. Fixe, variable, véhicule de fonction et avantages groupe.
Notre client, acteur majeur du secteur de la maintenance technique, est spécialisé dans l'installation, la maintenance et l'amélioration d'équipements techniques destinés aux bâtiments et aux infrastructures. S'appuyant sur un réseau d'agences de proximité et des équipes expertes, l'entreprise accompagne ses clients dans la durée en leur proposant des solutions fiables et adaptées à leurs besoins. Présente à l'échelle nationale et intégrée à un groupe international, elle place la qualité de service, la satisfaction client et le développement des compétences au coeur de ses priorités.
Dans un contexte d'évolution interne, notre client recrute un(e) RESPONSABLE D'AGENCE MAINTENANCE TECHNIQUE (H/F). Rattaché(e) à la Direction d'Agence, vous prenez la responsabilité d'un centre de profit et assurez le pilotage de son activité, de sa performance économique et de ses équipes.
Vos missions seront les suivantes :
Piloter l'activité de l'agence et garantir l'atteinte des objectifs fixés.
Définir et déployer les plans d'action et mesures correctives nécessaires.
Élaborer le budget avec votre hiérarchie et assurer le suivi des indicateurs de performance.
Superviser la gestion de la sous-traitance et des moyens matériels.
Développer et pérenniser la relation avec les clients de votre portefeuille.
Garantir la satisfaction et la qualité de service auprès des clients.
Chiffrer les prestations, élaborer les devis et négocier les contrats de maintenance.
Assurer le suivi de l'activité commerciale et des ventes.
Manager, animer et développer les compétences de votre équipe.
Représenter l'entreprise auprès des interlocuteurs internes et externes.
Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.
Caractéristiques du poste :
Localisation : Mâcon (71), avec des déplacements réguliers sur le secteur.
Rémunération : Selon expérience et profil. Fixe, variable, véhicule de fonction et avantages groupe.
Le profil recherché
Profil recherché :
Formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en gestion, commerce, ingénierie, bâtiment ou équivalent.
Expérience significative dans le domaine de la maintenance technique, idéalement dans le secteur des ascenseurs, ou en management d'équipes et gestion de centre de profit dans un environnement technique ou industriel.
Compétences clés :
Pilotage d'un centre de profit et suivi de la performance économique.
Management et animation d'équipe.
Gestion de la relation client et développement commercial.
Maîtrise des enjeux contractuels et de la maintenance technique.
Qualités personnelles : Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre orientation client. Vous appréciez les challenges et savez mobiliser vos équipes autour d'objectifs communs. À l'aise dans le pilotage de la performance et la prise de décision, vous faites preuve d'adaptabilité face aux aléas et aux changements de situation. Votre qualité de communication constitue également un atout essentiel.
Formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en gestion, commerce, ingénierie, bâtiment ou équivalent.
Expérience significative dans le domaine de la maintenance technique, idéalement dans le secteur des ascenseurs, ou en management d'équipes et gestion de centre de profit dans un environnement technique ou industriel.
Compétences clés :
Pilotage d'un centre de profit et suivi de la performance économique.
Management et animation d'équipe.
Gestion de la relation client et développement commercial.
Maîtrise des enjeux contractuels et de la maintenance technique.
Qualités personnelles : Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre orientation client. Vous appréciez les challenges et savez mobiliser vos équipes autour d'objectifs communs. À l'aise dans le pilotage de la performance et la prise de décision, vous faites preuve d'adaptabilité face aux aléas et aux changements de situation. Votre qualité de communication constitue également un atout essentiel.
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Management d'équipe
- Réactivité
- Gestion de centre de profit
- Leadership
- Prise de décision
