Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client basé à Replonges fabricant de produits techniques un :
Assistant ADV h/f
Sous la responsabilité du Directeur commercial, en lien avec les commerciaux de la société et en collaboration avec une autre assistante commerciale, vous réalisez les tâches suivantes :- Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les clients (suivi de commande, devis, facturation, question sur les produits, etc.).- Réaliser les missions relatives à l'administration des ventes
Enregistrement des commandesEnvoi des ARRésolution des litiges (retours marchandises, avoirs...)Renseignement auprès des commerciaux et suivi des ventes à l'export (transports, conditions de paiement, contraintes douanières, etc.)
- Assurer l'interface entre l'usine et la force de vente afin de leur fournir les informations nécessaires à la vente.Vous pouvez également être amené à rédiger et diffuser des offres commerciales, établir des tableaux de bord à usage interne ou externe à la société (ex. : taux de service apporté, avoirs en cours, etc.), etc.
Anglais maîtrisé
Temps plein 35H/Semaine
Horaires de journée
Salaire : à négocier selon expérienceCDI
Assistant ADV h/f
Sous la responsabilité du Directeur commercial, en lien avec les commerciaux de la société et en collaboration avec une autre assistante commerciale, vous réalisez les tâches suivantes :- Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les clients (suivi de commande, devis, facturation, question sur les produits, etc.).- Réaliser les missions relatives à l'administration des ventes
Enregistrement des commandesEnvoi des ARRésolution des litiges (retours marchandises, avoirs...)Renseignement auprès des commerciaux et suivi des ventes à l'export (transports, conditions de paiement, contraintes douanières, etc.)
- Assurer l'interface entre l'usine et la force de vente afin de leur fournir les informations nécessaires à la vente.Vous pouvez également être amené à rédiger et diffuser des offres commerciales, établir des tableaux de bord à usage interne ou externe à la société (ex. : taux de service apporté, avoirs en cours, etc.), etc.
Anglais maîtrisé
Temps plein 35H/Semaine
Horaires de journée
Salaire : à négocier selon expérienceCDI
Le profil recherché
De niveau Bac, Bac +2 en assistanat commercial ou gestion, vous disposez d'une première expérience dans un environnement similaire agissant auprès d'une clientèle de professionnels. Vous êtes dynamique, polyvalent, rigoureux et doté d'un excellent relationnel et d'un grand sens du service.Vous parlez anglais couramment.À l'aise en informatique, vous maîtrisez les logiciels d'Office et devenez rapidement autonome sur le logiciel de gestion commerciale.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Sens du relationnel
- Anglais
- Rigueur et méthode
- Facturation
- Permanence téléphonique