Médiateur du Projet de Rénovation Urbaine Chanaye-Résidence H/F - Mairie

Domaine d'intervention Adultes-Relais : « Médiation sociale du projet de rénovation urbaine Chanaye-Résidence »Le quartier Chanaye-Résidence est en pleine rénovation urbaine : des travaux visant à améliorer le cadre de vie sont en cours pour les années à venir et impactent considérablement le quotidien des habitants. Rattaché à la cheffe de projet, le Médiateur du projet de rénovation urbaine Chanaye-Résidence est le principal relai du projet auprès des habitants et participe à la cohésion sociale dans un quartier en pleine transformation. Ses missions sont les suivantes : - Tenir l'accueil de la maison du projet (local ouvert au public), renseigner le public et présenter le projet à l'aide de plans et maquette auprès de tous les publics : enfants, adolescents, actifs, séniors, hommes, femmes, commerces.- Recueillir/animer les échanges avec les habitants durant les permanences et durant les temps de concertation spécifiques aux opérations de travaux- Etre en mesure de faire remonter les interrogations et préoccupations des habitants aux professionnels et à la collectivité en faisant preuve de recul et de neutralité- « Aller vers » les habitants pour les intéresser au projet et faire connaitre le projet- Faire preuve de pédagogie pour traduire la complexité du projet urbain (multiples opérations de travaux, calendrier long.)- Etre force de proposition dans la création et l'organisation de temps et de supports pour mener à bien ces missions et animer la maison du projet (mise en place d'expositions sur le quartier, création d'ateliers avec les écoles.)- Travailler en lien avec les partenaires (écoles, crèche, régie, Mâcon Habitat.) et les équipes du centre social - Participer à des réunions techniques sur la rénovation urbaine et à des réunions de chantier- Rédaction de documents (bilans, notes.)Formation et/ou expérience souhaitées : - Compétences de médiation, bon sens relationnel, écoute et patience- Etre avenant et à l'aise avec le public- Bonne capacité d'expression orale et écrite- Travail en équipe- Capacité d'organisation- Discrétion- Intérêt pour l'aménagement urbain- Capacité de rendre compte, de prise de recul et de neutralité- Utilisation des outils informatiques (outlook, word, excel, navigation internet)- Mobilité- Disponibilité (possibilité d'horaires décalés)- Connaitre le fonctionnement des collectivités locales serait un plusCaractéristiques spécifiques :Conformément aux exigences relatives au contrat d'adulte relais, la personne devra : - Etre sans emploi ou bénéficiant d'un contrat d'accompagnement à l'emploi- Etre âgée d'au moins 26 ans- Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la VilleSpécificités du poste- Permis B obligatoire- Travail pendant les petites vacances et ponctuellement en soirées et les week-end- Temps complet- La personne bénéficiera de formations spécifiques relatives à sa prise de poste- Lieu de travail réparti entre la maison du projet (quartier Chanaye-Résidence) et l'annexe de la mairie rue Mathieu

Experience: Débutant acceptéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Outlook
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Pédagogie
• Excel
• Word
• Pro-activité
• Médiation
• Force de proposition
• Aménagement urbain
• Patience