Les missions du poste


Instruire les demandes de certificats sanitaires pour l'exportation de produits destinés à l'alimentation humaine ou animale.Instruire les demandes de certificats sanitaires avant de les proposer à la signature : effectuer les contrôles documentaires nécessaires, contacter les professionnels si besoin, renseigner les bases de données (Expadon 2, Traces NT, Télécertex).Poste sous l'autorité du chef de service.Relations internes avec les autres agents du serviceRelations directes avec les exportateursRigueur dans l'exécution des tâchesSens du travail en équipe, autonomieCapacité d'organisation et réactivitéDiplôme Bac - Bac +2

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic techniqueQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité socialeListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • SGBD
  • Travail en équipe
  • Conseils clientèle
  • Autonomie
  • Réactivité
  • Diagnostic technique
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