Hôte d'Accueil pour des Remplacements H/F - Penelope L'agence

Nous recrutons des vacataires pour assurer les remplacements de nos hôtes et hôtesses d'accueil à Massilly.

Ce poste ne garantit pas de rémunération mensuelle fixe. Les missions vous seront proposées selon les absences de nos titulaires : certaines seront programmées à l'avance, d'autres pourront survenir le jour même.

Nous vous proposons :
- Contrat : CDD / Missions ponctuelles
- Durée : 2 jours minimum et 2 semaines maximum
- Périodes : Juillet et/ou Août.
- Jours travaillés : Lundi au vendredi
- Lieu : Massilly
- Horaires : Au plus tôt 7h et au plus tard 18h du lundi au vendredi
- Salaire : 12,31 € brut / heure

Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs
- Gestion des mails et du courrier
- Gestion des badges d'accès
- Gestion des commandes
- Organisation des salles de réunion

Profil recherché :
- Expérience significative dans l'accueil et la relation client
- Anglais intermédiaire (idéalement)
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Excellente présentation (tenue professionnelle obligatoire sur site)
- Aisance orale

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Anglais
• Gestion des commandes
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Relation client
• Pack Office
• Aisance à l'oral
• Empathie