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Ecoutant 115 - Mâcon - CDD H/F - 71
Description du poste
-
Association le Pont
-
Mâcon - 71
-
CDD
-
Publié le 24 Octobre 2025
Le Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO 71) porté par l'Association Le Pont recherche
UN.E ECOUTANT.E 115 - H/F - CDD
Sous l'autorité du chef de service,
- Accueillir, écouter et informer les ménages appelant le 115
- Identifier et évaluer les demandes et les situations (évaluation flash)
- Orienter sur les dispositifs de la veille sociale
- Gérer et réguler les places d'hébergement d'urgence du département
- Suivre le parcours de l'ensemble des personnes en demande d'hébergement d'urgence
- S'assurer que toutes les personnes aient accès à une évaluation approfondie
- Saisir les appels sur l'application Etat et assurer la mise à jour des situations
- Assurer le traitement statistique
- Travailler en partenariat
Contrat à Durée Déterminée à pourvoir dès le 08 décembre 2025 pour 6 semaines possiblement renouvelable.
Cycle de travail en 2x8 (7h45-14h45 ou 14H30-21h30 en alternance 1 semaine/2) du lundi au vendredi
Temps plein, annualisation du temps de travail
Expérience
- Connaissance des dispositifs de veille sociale appréciée
Compétences
- Animation des réseaux
- Compétences informatiques
Qualités professionnelles
- Rigueur, organisation, confidentialité
- Capacité d'écoute
- Gestion des conflits
- Capacité de synthèse et de rédaction
Formation
- Diplôme de niveau 4
Conditions
- Poste basé 80, rue de Lyon à Mâcon
- Salaire selon Accords collectifs CHRS et expérience, soit 1729.66 € de base + 238 € d'indemnité mensuelle des métiers socio-éducatifs
Merci d'envoyer un CV et une lettre de motivation avant le 07 novembre 2025 avec la référence 199NFZR au service recrutement via l'adresse : ****@****.**
Offre consultable sur le site internet de l'Association : https://lepont.asso.fr/
Compétences requises
- Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Mâcon
- Taux de chomage : 14%
- Population : 33908
- Médiane niveau de vie : 18440€/an
- Demandeurs d'emploi : 20127
- Actifs : 14918
- Nombres d'entreprises : 2585
Sources :
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